Продукт являет собой комплекс с инструментами, автоматизирующими бизнес-процессы, организующими крупные проекты и текущие прикладные задачи, с CRM-системой и IP-телефонией.
Здесь же организация офиса и документооборота, сайтов и магазинов, колл-центра по работе с клиентами. Его можно назвать CRM высокого порядка по многоуровневому управлению взаимоотношений компании с заказчиками и клиентами. Все функции направлены на развитие бизнеса и умножение прибыли предприятия. Тарифы битрикс24 вполне доступные.
СОДЕРЖАНИЕ
Реализация Битрикс 24
Программа распространяется партнерами компании по двум версиям:
- В облачной реализации. Такой комплект не привязан к физическому офису и техническим средствам. Работа всем сотрудникам удаленно в любом регионе планеты. Набор тарифов предусматривает разные объемы и финансовые обороты компаний. Имеет гибкие настройки, которые может менять поставщик или владелец.
- В коробочном варианте. Он нужен предприятиям с охраняемой информацией и структурой с конфиденциальными доступами.
Обе версии имеют 4 коммерческих тарифа и один бесплатный.
Коммерческие тарифы рассчитаны на потребителей разного уровня по структуре предприятия и финансовым возможностям. Например, широкий диапазон по пользователям: 5, 50, 100, и от 250.
У бесплатного тарифа минимальный набор инструментов, и хоть с малой, но поддержкой.
Позволит освоить начало работы с программой, и позже осознанно перейти на оптимальный для себя тариф. Битрикс24 лицензии предлагаются многими компаниями.
Возможности
Далее мы опишем перечень инструментов, полностью или частично входящих в перечисленные тарифы.
Совместная работа
В задаче Битрикс 24.Документы можно работать с документами и файлами на общем хранилище – коллегам и партнерам, всем, у кого есть доступ. Они могут их просматривать или скачивать, удалять у себя.
Но в хранилище остаются всегда.
Проекты, задачи, группы
Задачи каждому сотруднику и группе, срочные и бессрочные.
Проекты – в рамках сроков и объемов по контактам или внутренним положениям. Доступы определяют руководители. Узнать стоимость битрикс24 можно на сайте компании gendalf.ru.
Своя CRM
Битрикс24.CRM помогает вести продажи по воронкам, маркетинг продаж и сквозную аналитику, переписку и общение с клиентами в мессенджерах и чатах, ведение клиентской базы.
Через нее решается задача контакт-центра.
Сайт и интернет-магазин
Создаются мгновенно на готовых шаблонах с широкими возможностями, интегрируются со всеми задачами Битрикс 24.
В программе Битрикс 24 автоматизировано администрирование, ведется работа с подразделениями и филиалами.
